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Política de Devolución

En Varna, nos esforzamos para que te enamores de tu nueva remera desde el primer momento. Sin embargo, entendemos que a veces pueden surgir inconvenientes.

Remeras Personalizadas: Debido a la naturaleza única de nuestras remeras personalizadas, solo aceptamos devoluciones o cambios si el producto presenta fallas en la tela o en la impresión. Es decir, si la remera que recibiste tiene algún defecto de fabricación o la impresión no es la que solicitaste, estaremos encantados de solucionarlo.

Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Necesitaremos que nos envíes una foto del defecto para procesar tu solicitud.

Remeras No Personalizadas: Si la remera no es personalizada, puedes realizar el cambio o devolución en un plazo de 15 días hábiles desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar, en perfectas condiciones y con su etiqueta original.

Proceso de Cambio/Devolución:

  1. Escríbenos a [tu correo de contacto] con tu número de pedido y el motivo de la devolución o cambio.
  2. Adjunta una foto del defecto, en caso de que aplique.
  3. Te daremos las instrucciones para proceder con la devolución o cambio.

Los gastos de envío por cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, a menos que se trate de un error nuestro o un defecto del producto.

Ubicación: Varna es una tienda online ubicada en Buenos Aires, Argentina, y todos nuestros envíos y devoluciones se gestionan desde aquí.

Debido a la naturaleza del proceso de estampado DTF, puede haber una diferencia en la intensidad de los colores entre la imagen digital y el producto final.

Gracias por elegirnos y por confiar en nuestros productos. ¡Estamos para ayudarte!